Algemene voorwaarden

 

Artikel 1

Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders bepaald tussen u en M&L Borduuratelier, onderdeel van M&L Services BV, Kasteelplein 54, 2547 Lint,  zijn de hieronder besproken algemene verkoops- en leveringsvoorwaarden  toepasselijk op alle offertes en prijsopgaven, facturen van M&L Borduuratelier en op alle met M&L Borduuratelier gesloten afspraken inzake de verkoop, te koop aanbieding, bestelling en/of levering van haar diensten en/of producten. 

 

U aanvaardt uitdrukkelijk dat onderstaande voorwaarden volledig en onvoorwaardelijk van toepassing zijn, van zodra u (door het plaatsen van een bestelling) aangeeft gebruik te willen maken van de Toepassingen om diensten en/of producten van M&L Borduuratelier aan te kopen.

 

M&L Borduuratelier behoudt zich het recht voor om te allen tijde een wijziging of aanvulling van de Algemene Voorwaarden door te voeren. Deze algemene voorwaarden kan u ten allen tijden terugvinden op de offerte en website.

 

Artikel 2

Alle facturen zijn contant betaalbaar op ons adres. Betaling via bankoverschrijving KBC bankrekening: BE35 7310 3222 9637 op naam van M&L Borduuratelier, Kasteelplein 54, 2547 Lint. BTW BE0879.597.582 Aangestelden zijn niet bevoegd om betalingen te ontvangen. Bij niet betaling op de vervaldag is de klant van rechtswege en zonder ingebrekestelling een interest verschuldigd van 10% op jaarbasis. Bij niet betaling binnen de maand na de vervaldag is de klant bovendien een schadevergoeding van 10% op het totale factuurbedrag verschuldigd en dit van rechtswege en zonder ingebrekestelling.

 

Artikel 3

De eigendom van de geleverde materialen gaat over op de klant na de volledige betaling van de factuur. Het risico daarentegen gaat over op de klant vanaf de levering. Er is geen vorm van garantie door M&L Borduuratelier, na de overlevering van het artikel aan de klant. 

 

Artikel 4

Elk borduur- bedrukkingswerk en stickers gemaakt door M&L Borduuratelier, kan getoond worden op de website/instagram/facebook. Indien u dit niet wenst, kan het op eenvoudig verzoek. 

 

Artikel 5

Artikelen die door de klant zelf worden aangeboden om te bedrukken of te borduren zijn op risico van de klant. 

• Borduurwerk vraagt een goede kwaliteit van het te borduren artikel, te dunne stof kan gaten veroorzaken, daar de naalden meerdere keren over hetzelfde stuk gaan.  

• Te drukken artikelen vragen ook de juiste stofdikte, om krimp te voorkomen. (de stof wordt opgewarmd bij bedrukking)

 

Artikel 6

De klant moet de zichtbare gebreken inroepen binnen de 4 dagen na levering. Onze aansprakelijkheid is in dit kader enkel beperkt tot het opnieuw verwerken van de aangeleverde materialen, met uitsluiting van alle kosten of schadevergoedingen.

 

Artikel 7

M&L Borduuratelier is gehouden de opdracht naar beste weten en kunnen en met een goede vakkennis uit te voeren voor het door de klant gespecificeerde doel. Inherent aan het borduur- bedrukkings- bestickerings proces is echter dat er bij twee gelijke borduursels/bedrukkingen/bestickering geringe kwaliteitsverschillen optreden, mede door het deels handmatige proces, zoals bijvoorbeeld het inspannen van textiel, als ook door de verschillen in de (aangeleverde) kwaliteit van een te borduren/bedrukken/bestickeren product. Tenzij uitdrukkelijk het tegendeel is overeengekomen, heeft M&L Borduuratelier het recht een opdracht (mede) door een derde te laten uitvoeren, onverminderd zijn/haar verantwoordelijkheid voor de behandeling en de deugdelijke uitvoering van de opdracht.

Op de website vindt u richtlijn voor het gebruik van de  flexfolies of bestikkeringsfolies, dit zijn enkel richtlijnen en deze geven geen recht op garantie.

 

Artikel 8

Onze leveringstermijnen zijn niet bindend. Ze worden verstrekt ter informatie en kunnen nooit aanleiding geven tot annulatie van de bestelling vanwege de klant. Elk geval van overmacht geeft ons het recht de uitvoering van een contract geheel of gedeeltelijk op te schorten of te annuleren.

 

Artikel 9

Voor het uiteindelijke technische borduurproces is het noodzakelijk dat voor elke beeldmerk (vb. afbeelding of logo) een zogenaamde “borduurkaart” wordt aangemaakt. Om van dit logo of ander ontwerp een borduurkaart te kunnen maken moet het logo (liefst digitaal) aangeleverd worden. Bij eventuele nabestellingen hoeft deze borduurkaart niet opnieuw gemaakt te worden, tenzij er veranderingen aan het ontwerp gemaakt moeten worden. In dit geval kunnen de kosten van de borduurkaart opnieuw worden aangerekend, dit ter beoordeling door M&L Borduuratelier. Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen, behouden wij het auteursrecht op de door ons vervaardigde of aangepaste logo’s, borduurkaarten en tekeningen/schetsen. De koper vrijwaart M&L Borduuratelier tegen aanspraken van derden wegens beweerde inbreuk op eigendoms-, octrooi-, auteurs- of andere intellectuele eigendomsrechten in verband met de uitvoering van de overeenkomst. Voor het maken van een borduurkaart worden kosten in rekening gebracht die echter niet de werkelijke arbeidskosten dekken. De borduurkaarten kunnen door de klant bij beëindiging van de relatie met M&L Borduuratelier worden opgevraagd. Voor het dan alsnog kostendekkend maken, als ook voor de te verrichten administratie en overige handelingen, worden kosten in rekening gebracht per opgevraagde borduurkaart

 

Artikel 10

Het Belgische recht is toepasselijk op de rechtsverhouding. Bij voorkeur zijn het vredegerecht en de rechtbanken van onze woonplaats of onze maatschappelijke zetel bevoegd.